naar top

Openingsuren en contact Wooninfopunt

Tijdens de kerstvakantie en op feestdagen zijn er geen spreekuren. Voor de precieze data kan u terecht op het Wooninfopunt.

  • Sociaal huis, Tervuursesteenweg 182, 3060 Bertem
    elke maandag van 13 tot 15 uur
    elke 2de maandag van de maand van 18 tot 20 uur op afspraak (niet in juli en augustus)
  • Als u niet kan komen naar de vrije spreekuren in onze gemeente, kan u altijd naar één van de spreekuren in een andere gemeente gaan. Bel of bezoek de website van het Wooninfopunt voor data en uren. Daarnaast kan u ook altijd bellen of mailen.

Als u minder- of niet-mobiel bent, komen de medewerkers van het Wooninfopunt graag naar u toe.

U kan het Wooninfopunt bereiken via tel. 016 31 18 69 of info@wooninfopunten.be. Via deze weg kan u alvast uw vraag stellen en/of uw afspraak vastleggen.

Meebrengen

Om u sneller te kunnen helpen met vragen over premies, neemt u best volgende documenten mee naar het Wooninfopunt: facturen en/of offertes, aanslagbiljet van de personenbelastingen inkomensjaar 2014 aanslagjaar 2015, aanslagbiljet van de personenbelastingen inkomensjaar 2015 aanslagjaar 2016.

Breng indien van toepassing en bij vermoeden van relevantie het volgende mee: bewijs verhoogde tegemoetkoming, attest handicap FOD Sociale Zekerheid, bewijs sociaal tarief...

Indien u vragen heeft over uw energiefactuur of u wilt een V-test laten uitvoeren, breng dan zeker uw meest recente eindfactuur van elektriciteit en/of gas mee.

Heeft u vragen over (ver)huren? Breng dan de huurovereenkomst mee. Ter verduidelijking van de situatie kan u ook volgende documenten meenemen: opzegbrief, schriftelijke ingebrekestellingen...

Sluitingsdagen

  • woensdag 1 mei 2019 Dag van de arbeid
  • maandag 11 november 2019 Wapenstilstand