naar top

Weet wat u koopt!

U vindt online een mooi aanbod voor een reis, maar u weet niet of dat betrouwbaar is. Neem nooit overhaast beslissingen en informeer u grondig over de website en over het aanbod. Zorg ervoor dat u weet wat u koopt.

In 2018 ontving de FOD Economie meer dan 248 meldingen over oplichting bij het online boeken van reizen. Een stijging van 43% ten opzichte van 2017. Het gemiddelde financiële verlies kwam op 1062 euro.

Daarom deze eenvoudige tips om malafide websites te herkennen:

  1. Check de reputatie van de website
    Surf via een zoekmachine naar de meningen en ervaringen van andere consumenten. Koppel termen als ‘fraude’, ‘misleiding’ of ‘bedrog’ aan je zoekopdracht.
  2. De eerste is niet altijd de beste
    Stort u niet op de eerste resultaten die een zoekmachine oplevert. Meestal gaat het om advertenties, soms voor onbetrouwbare sites.
  3. Informeer je grondig over het aanbod
    Laat u niet te snel door het aanbod beïnvloeden. Neem de tijd om alle kenmerken te bekijken en check eerst de totale prijs vooraleer u bestelt.
  4. Ga na of u met kredietkaart kunt betalen
    Kies voor deze betaalmethode. Bij problemen heeft u meer kans om uw geld terug te krijgen.
  5. Geen httpS, geen deal!
    Controleer voordat u betaalt of het adres van de site begint met "https". Als dat niet het geval is, betekent het dat de site niet veilig is.

Kijk snel op www.weetwatjekoopt.be en ontdek nog meer tips en antwoorden op de veel gestelde vragen.

Heeft u toch problemen met een online aankoop,

Heeft u met een kredietkaart betaald, probeer dan uw geld te recupereren via www.mijnkaart.be.

Gepubliceerd op woensdag 10 juli 2019
Nieuwsoverzicht