Meldingen en klachten
Problemen openbaar domein
- Hinder of schade aan het gemeentelijk openbaar domein: gemeentelijke (voet)wegen, perkjes, gebouwen, verkeerssignalisatie, riolering, sluikstort, volle vuilnisbakken, putten in het wegdek, aangereden dieren, overhangende takken/hinderlijke begroeiing op voetpaden...
- Een probleem over de N3 (Tervuursesteenweg) of de N253 (Nijvelsebaan): het meldpunt wegen van Agentschap Wegen en Verkeer.
Afvalophaling en recyclagepark
- EcoWerf tel. 0800 97 0 97
- Algemeen contactformulier: vragen, meldingen en klachten
- Huisvuil werd niet opgehaald
Fluvius
- Defecte straatlamp of tel. 078 35 35 00
- Problemen met de riolering of tel. 078 35 35 00
- Stroomonderbreking of tel. 078 35 35 00
- Gasgeur: tel. 0800 65 0 65
Overlast door dieren
- Wespen
- Zwerfkatten of tel. 0468 49 15 03 (Cattitude)
- Ratten: ratten langs de Voer meldt u bij de provincie - op andere plaatsen: de tool voor de bestrijding van knaagdieren biedt de gepaste oplossing
Waterlopen
- Vragen of opmerkingen over de waterlopen of tel. 016 26 75 02 (provincie Vlaams-Brabant)
Interventie van politie
- Dringende interventie: noodnummer 101
- Controle op de naleving van de wegcode (bv. onveilige verkeerssituaties) en het politiereglement (bv. geluidsoverlast, sluikstoken...): lokale politie Voer en Dijle, pz.vodi.wijk.bertem@police.belgium.eu, contactformulier politiezone Voer en Dijle, tel. 016 55 12 30 (tijdens de kantooruren) of 101
Niet-dringende bijstand bij stormschade of wateroverlast
- Stormschade of wateroverlast: 1722.be tel. 1722 of het gemeentelijke interventienummer tel. 016 49 88 87
Klachten
Ik wil een klacht indienen over de dienstverlening van het lokaal bestuur Bertem.
Lees meer over het klachtenreglement (hoe indienen, afhandeling...).
